Conditions et Politiques
Conditions Générales, Politique de Confidentialité, Expédition, Retours et Mentions Légales
Conditions Générales (CG)
Introduction
Les présentes Conditions Générales régissent la relation contractuelle entre Warmili™ et toute personne effectuant un achat sur notre site web, que ce soit en France, aux États-Unis ou dans d'autres régions.
Produits
Les caractéristiques des produits sont présentées sur chaque page de produit. Les photos sont à titre illustratif et peuvent légèrement différer du produit final.
Prix
Tous les prix sont affichés en euros pour les clients européens et en dollars américains pour les clients américains. Les frais de livraison sont précisés avant la finalisation de la commande.
Commandes
Passer une commande sur notre site implique l'acceptation totale de ces Conditions Générales. Une fois confirmée, la commande est définitive et ne peut être annulée, sauf en cas de force majeure.
Paiement
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal ou autres méthodes acceptées en euros ou en dollars américains, selon la région.
Expédition
Les commandes sont expédiées dans les délais indiqués lors de la confirmation de commande. Les délais de livraison peuvent varier en fonction du pays de destination. Aucune compensation ne sera accordée pour les retards de livraison, sauf si la loi applicable l'exige.
Droit de Rétractation
Les clients en France disposent d’un délai de rétractation de 15 jours. Ce droit ne s'applique pas aux clients américains, sauf indication contraire.
Garanties
Nos produits sont garantis pendant un an contre les défauts de fabrication, dans le monde entier. En cas de problème avec le produit, veuillez contacter notre service client pour un remplacement ou un remboursement.
Litiges
En cas de litige, nous vous invitons à rechercher une solution amiable en contactant notre service client. Si aucune solution n'est trouvée, les litiges seront soumis à la juridiction compétente : en France, le tribunal du siège de la société ; aux États-Unis, le tribunal compétent selon le lieu de résidence du client.
Politique de Confidentialité
Données Collectées
Nous collectons des informations personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, adresse de livraison et informations de paiement pour traiter les commandes.
Utilisation des Données
Les données collectées sont utilisées pour traiter vos commandes, améliorer votre expérience et vous informer des promotions.
Sécurité des Données
Vos données sont protégées par des protocoles de sécurité (SSL) et ne sont partagées qu'avec des partenaires de confiance nécessaires au traitement des commandes.
Vos Droits
Vous pouvez accéder à vos données, les modifier ou les supprimer en nous contactant à l'adresse support@warmili.com.
Politique d'Expédition
Zones d'Expédition
Nous expédions en France, aux États-Unis et à l'international.
Délais d'Expédition
- France : 3 à 7 jours ouvrés.
- États-Unis : 5 à 10 jours ouvrés.
- International : 7 à 14 jours ouvrés.
Suivi de Commande
Un lien de suivi vous sera envoyé une fois votre commande expédiée.
Politique de Retours
Délai de Retour
Vous avez 15 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.
Conditions de Retour
Les articles doivent être non portés, non lavés et retournés dans leur emballage d'origine.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, le remboursement sera effectué via votre méthode de paiement d'origine.
Mentions Légales
Éditeur du Site
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Propriété Intellectuelle
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